Veel gestelde vragen

Met deze rubriek willen wij zoveel mogelijk antwoorden op de aan ons gestelde vragen in verband met spas  .Ook willen wij hier eerlijk en correct alle verkoopsfabeltjes weerleggen zodat u eerlijke informatie bekomt.

groeten sanospas

We stellen vast dat een jaar of twee terug  de zaken die spas verkochten als paddestoelen uit de grond  schoten,en dat deze nu met de noorderzon reeds verdwenen zijn.Met alle narigheid voor hun klanten.

Daarom willen wij de mensen erop wijzen dat de goedkoopste Deal niet altijd de beste is op

langere termijn.

Wij hanteren deze politiek niet daar voor ons het persoonlijk contact met de klant ,van bij de verkoop tot en met de plaatsing en de service heel belangrijk is.Wij zijn centraal gelegen in België zodat de afstanden makkelijk te overbruggen zijn.

 Ook zijn er verkopers die zwaaien met abnormale garanties op de spas ,eigenaardig want er zijn klanten van deze firma’s die bij ons langskomen voor wisselstukken of voor herstelling van hun spa en dit zelfs tijdens de normale garantie periode !!!(niet te begrijpen)

Sanospas is trouw aan zijn invoerders -Fabrikanten wij houden het bij twee gerenomeerde merken van spas Wij zijn van het principe hoe meer men samenwerkt met dezelfde  fabrikant-invoerders ,dit ten goede komt aan de klanten ,kwestie van service en wisselstukken.Dit principe hanteren wij reeds  meer dan 30 jaar  ,en dit word gewaardeerd door onze klanten. 

Spas: Land van invoer:

Onze spas:premium-leisure (3 reeksen) worden ingevoerd Rechtstreeks uit Amerika (Florida) waarvan wij reeds jaren erkend dealer zijn van al hun modellen en reeksen.(NIEUW PREMIUM  LEisure REEKS TYPES :-742-850-852)

Sano-Line : enkel de Beste Amerikaanse en Canadese produkten pompen -besturing- en jets enz worden hier gebruikt .(assemblage in China )

Ook worden er zuiver chineese toestellen ingevoerd waar de invoerders(dealers) wijselijk zwijgen over de samenstelling en garantie van de kuip (veel problemen verkleuringen -blazen enz)-jets- betuurings en verwarmings elementen deze spas zijn zeker te mijden in verband met verbruik

- garanties en onderdelen.

Belgisch fabrikaat:De kuip is ingevoerd meestal uit china enkel montage in Belgiê afkomst en fabrieks garanties ????.

Onze spas zij alle uitgevoerd met Balboa (top merk in spa wereld)besturings en verwarmings elektronica .Er zijn ook spa verkopers die zogezegd deze Balboa besturingen hebben tot puntje bij paaltje komt,en dan is het toch van een andere kwaliteit . Eventueel als optie te verkrijgen maar dan met een onaangenaam prijskaartje(meestal verzinnen ze een smoesje lange wachttijd).ook word er gezegd balboa display,maar informeer ook welk type besturings doos en heater van balboa gebruikt worden,want hier word ook niets van vermeld ???

Onze boxen van de radio cd speler staan boven de spa en dit is nodig om de muziek te kunnen beluisteren boven het water geluid,dus boxen die op de zijkant van de spa gemonteerd staan zijn niet aan te raden daar men deze te luid moet instellen zodat men de buren hinderd.

De kuipen van Premium Leisure spas Lucite  Microban USA (Essence enz) 10 jaar fabrieks garantie(degresief) de reeks Premium leisure EDGE 5 jaar fabrieksgarantie (Degresief)

De Kuipen van Sano-Line Aristech Acrylics USA (sensation  enz)5 jaar  fabrieks garantie (degresief)

Bepaalde spa verkopers praten over de kuip dat die zou uitgevoerd zijn in  lucite met microban enz maar vermelden de garantie niet . Opletten hier!!!(Eigenaardig)  

 Verkoops Fabeltjes

invoerder:

In vele advertenties  en op de sites leest men WIJ ZIJN INVOERDER (hun slogan luid dan wij kunnen goedkoper leveren omdat u rechtstreeks koopt bij de invoerder)inderdaad er zijn firma’s die effectief invoeren maar deze zijn niet zo massaal in Belgie want iedere spa fabrikant heeft voor europa of per land meestal 1 invoerder en deze mensen werken met dealers.Dus opletten wanneer men dit leest want als er problemen zijn met garantie zijn zij spijtig genoeg opeens geen invoerder meer !!!

Kortingen:

Er zijn verkopers die graag uitpakken met kortingen enz, ze beginnen eerst met basic prijzen dan met opties prijzen en dan nog met extra optie prijzen,laagste prijs belofte men moet hier goed de tekst lezen en goed uitkijken wat basic is en wat optie en wat extra optie is,want men lokt de mensen naar hun toonzaal en daar tracht men deze  te overdonderen met verkoopstechnieken en meestal komt men hier nog duurder uit dan ergens elders.Wanneer men plaatsing - startprodukten -service enz bij elkaar neemt.(kom gerust vrijblijvend langs wanneer u een offerte heeft) Ik erger mij persoonlijk ook aan aldeze verkoopspraktijken ze zijn zo vindingrijk met al hun woorden zoals exclusief,inclusief ,Adviesprijs enz teveel om op te noemen . Ik kan goed begrijpen dat wanneer men als leek op zoek gaat naar een spa men door het bos de bomen niet meer ziet.Daarom raad ik iedereen aan ,de spas in de toonzaal te gaan bekijken en een indruk op te doen van de Firma -verkoper en zijn oprechtheid en produktkennis terzake te evalueren,zodat u in volste vertrouwen uw aankoop kunt overwegen.

Filtratie:

In tijden van dure energie tracht men op alles te besparen en inderdaad dit kan men ,zoals maar 4 of 8 uur per dag uw spa te filteren wanneer u nog nog meer wilt besparen kan u ook niet filteren.

Maar het is niet voor niets dat belangrijkste spabouwers het bij 24h filtratie houden,en dit om volgende redenen:(premium leisure gebruikt lichtere circulatiepomp voor het verbruik 110 watt)

bacteriën  deze ontwikkelen zich zeer snel in in stilstaand water van 20 tot 50 graden.

stilstand water zorgt voor algenvorming wat weer een voedingsbron is voor deze bacteriën

Onze spas Premium Leisure worden 24 h op 24 h gefilterd en tweemaal per dag worden ook alle leidingen gespoeld.

Om deze bacteriën tegen tegaan zijn er verschillende mogelijkheden

  1 : watertemperatuur tweemaal per dag op meer dan 60° brengen niet doenbaar bij spas wel in sanitaire installaties.

2 : Ultra violetlicht reduceert de bacterie bij dossisen van 13 tot 19 mWs:cm²

3: Het belangrijkste Ozon is de meest natuurlijke bacteriedodende manier word enkel geproduceerd tijdens het filteren (Bij onze spas word deze uitgeschakeld tijdens het gebruik en dit voor de gezondheid van de gebruiker)

4: Chloor produkten (door ozon minder hoge concentratie nodig)

5: zuurstof door de filtratie word er constant zuurstof in het water geinjecteerd

Dus wij gaan er ook van uit indien u een spa wenst met proper en bacterie vrij water er niets anders voorhanden is dan voldoende filtratie .

Sano-line heeft ook programeerbare filtratie cyclusen maar wij raden onze klanten nog steeds aan om min 4 à 6 H te filteren eventueel op nachttarief indien voorhanden, maar deze spas hebben  dan ook  een zwaardere circulatie pomp(370 watt).

Garantie:

Sanospas bied de wettelijke garantie op de door hun geleverde toestellen zijnde 2 jaar op elektriche onderdelen als ook op uurloon en verder zijn er ook de fabrieksgarantie in verband met de kuipen enz.uitgezonderd op ledjes-filters -kussentjes-ozonaters).

Dit is zowat de meest geboden garantie toegepast op de spas.

Let op voor garantie verhalen  van 5 jaar en 10 jaar op elektrishe onderdelen pompen en besturingen enz,meestal zijn dit verkoopsstunts die toch achteraf  niet waargemaakt worden,of de firma of fabrikant bestaat na 2 jaar niet eens meer. Ook maken ze op hun website reclame met 10 jaar garantie en wanneer je de website volledig analiseerd vind men terug 10 jaar op de onderbodem van de spa en word er verder niets vermeld ???.

Als ook “exclusieve All-In garantie voor jarenlang plezier” ,waneer we dan de garantie aanklikt op hun site leest men 2 jaar op onderdelen en werk ,wat in Belgie de wettelijke garantie is.

Bij firma’s die zelfplaatsing promoten  word ook snel verwezen naar een fout bij de plaatsing zodat de garantie niet van toepassing is.

Bij Nederlandse verkopers moet men extra bijbetalen voor de in Belgie wettelijke 2 jaar garantie(opletten hiermee want men kan voor verrassingen komen te staan bij een defect zij voorzien enkel het onderdeel in garantie maar verplaatsing en uurloon word aangerekend)  

Aantal jets: wat belangrijk is hoeveel waterjets een spa heeft daar deze zorgen voor de effectieve massage(ons top model Essence heeft 71 waterjets) de goedkopere modellen spreken ook over aantal jets maar meestal zitten daar 10 tot 16 luchtjets in .Deze jets geven enkel het champange gevoel en kan aangenaam zijn in de zomer maar niet in de winter daar de meeste enkel koude lucht aan blazen(bij onze premium leisure reeks in optie te verkrijgen maar met voorverwarmde lucht) ook zijn er verkopers die spreken over 65 jets en extra 10 tot 16 luchtjets ,maar vergeten deze  luchtjets wel in mindering te brengen van hun totaal,wat uiteindelijk resulteert in 49 tot 55 waterjets , ja iedereen kan een foutje  maken bij het optellen.

Aantal pompen:dit is afhankelijk van het aantal jets ,bij ons zijn de grote spas steeds uitgerust met 3 pompen waaronder 2 jets pompen 2,5 of 3 pk afhankelijk van het model en 1 circulatiepomp (essence 110 watt) en waneer er luchtjets ingebouwd zijn is er ook nog een een luchtblower voorzien. Let op voor spas die uitgerust zijn met 4 a 5 pompen daar deze op het gewone stroomnet niet volop kunnen werken en ook de temperatuur op peil houden(sterke afkoeling tijdens de winter bij gebruik van de spa)

Prijs

het aantal jets- besturing-pompen -kwaliteit kuip -fabrieksgarantie -service  enz  bepalen ook de prijs van een spa.

Spas met ingebouwde lcd schermen aan uitzonderlijke lage prijzen zijn meestal zuiver chineese toestellen die meer oog hebben voor accesoires (verkoopspolitiek)dan voor de effectieve kwaliteit van de spa,men is beter een degelijke spa aan te kopen en eventueel een lcd scherm op voet naast te plaatsen deze kan men dan ook nog op andere plaatsen in de tuin of woning gebruiken.

SPA aankoop in Nederland:

Deze verkopers laten meestal hun toestellen plaatsen door een externe firma’s uit Nederland en rekening houdend met de  afstanden die deze moeten overbruggen word er ,bij een defect  meestal een afspraak voorzien waneer men eens in de Buurt langs komt,verder worden er ook tijdens de garantie periodes Hoge verplaatsings(voorrij) kosten doorgerekend (best eens navraag doen )Wij komen na aankoop terplaatse om de situatie te bekijken om op de dag van plaatsing niet voor extra toestanden te staan wat aan de klant extra kosten zou op leveren,ook komen wij de plaatsing uitvoeren met 2 personen (vader-zoon) wat bij deze andere firma’s uitgevoerd word door 1 persoon met meestal de nodige problemen(zoek maar een extra persoon op het ogenblik zelf,meestal is de buurman of familie juist weg werken)  

Aankoop tweedehands

wanneer u een spa tweedehands aankoopt via een particulier vervalt meestal de garantie op dit toestel ,daar de garantie telt voor de eerste aankoper(fakturatie)

Ozon sniffer,deze zou de opgestapelde gassen die zich onder de cover bevinden terug in het water injecteren,totaal fout want in deze gassen bevinden zich ook een hoeveelheid  gistings gassen,wanneer we die opnieuw in het water injecteren dan vervuilt men opnieuw het water of we zouden nog een extra toestel nodig hebben om deze gassen te zuiveren zoals bv een rook catalisator van een wagen .